Axiom 49: Dos teclas han dejado de sonar.

#1 por Juan el 04/12/2010
Hola a todos,

mi Axiom se ha quedado sin Do y Fa# en todas las octavas :-((

El problema parece ser que es relativamente frecuente porque está recogido en la knowledge base de m-audio:

http://goo.gl/y5GtM

El reset no me ha funcionado así que me toca mandarlo al servicio técnico, SETEM, que está fuera de mi ciudad. Y además el axiom está ya fuera de garantía.

Ya os iré contando, a ver cómo se portan en el servicio técnico.

Si alguien por aquí ha tenido la misma experiencia, por favor que me eche una mano o me cuente cómo resolvió el problema.

Saludos

Juan
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#2 por Juan el 08/12/2010
Bueno, la respuesta de M-Audio no ha sido muy positiva. Me dicen que al estar fuera de garantía ellos pasan del tema y me dan la dirección del servicio técnico en UK y Francia.
Entiendo que tenga que pagar por estar fuera de garantía (aunque es una avería que parece común en los axiom), pero me habría gustado algo más de ayuda y alguna dirección en España para arreglarlo.

Desde luego, la próxima vez me lo pensaré antes de comprar algo que no tenga servicio técnico en España.
A ver qué me dicen los de SETEM.

Un saludo,


j
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