digidesign mbox 2 pro firewire

Hola me compré un mbox 2 pro firewire pero al conectarlo con pro tools le 8 no tengo sonido en los monitores ni señal del micrófono , ya hice todos los pasos regulares desintale el protools y lo volví a instalar y no funciona, bajé los drivers que me recomendaron y tampoco funciona, pero con el mbox mini todo trabaja bien, mi computadora es windows 7 y es nueva, no se que hacer para que funcione sí alguien me puede ayudar o ha tenido el mismo problemas lo agradezco.