Estafado en una compra

boris71
#1 por boris71 el 12/04/2016
Buenas, os cuento; En mi grupo compramos un teclado a un particular. En el anuncio describia que el teclado estaba en perfectas condiciones.
El caso es que al recibirlo, y ponernos a investigar como funcionaba, como se programaba etc, vimos que algunos botones de programacion no fucionaban correctamente o directamente no iban, y dos teclas blancas fallaban a veces, pero bueno, creimos que era suciedad y con un quimico pues se solucionó.
El problema persistio, de tal forma que nos pusimos en contacto con el vendedor, diciendole que ibamos a llevar el teclado a un luthier a reparar, y si la reparacion, no era muy costosa, nosotros nos hariamos cargo de la misma,
Llevamos el teclado y nos dijeron que la reparacion se hiria a unos 100€, por lo que nos pusimos de nuevo en contacto con el vendedor haciendoselo saber, y que queriamos devolverle el teclado y que nos devolviese el importe que le dimos, y este se nego en rotundo, alegando que es un articulo de segunda mano y esas cosas pueden pasar.
El pago lo hizo un miembro del grupo, por PayPal.
Como lo veis, creeis que tenemos alguna posiblidad de recuperar nuestro dinero?
Gracias
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RaulMX
#2 por RaulMX el 12/04/2016
Por lo que cuentas de las pruebas, la limpieza, el llevarlo al técnico etc. a pasado tiempo desde la compra, si al probarlo lo hubieran avisado y regresado era factible que recuperaran el dinero, pero al ser usado y haber dejado pasar tiempo la verdad es que lo veo difícil, yo creo que van a tener que pagar los 100 euros del servicio.
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Last System
#3 por Last System el 12/04/2016
Si , igual si puedes recuperarlo. Si el tiempo de reclamación de Paypal no ha pasado.
El comprador siempre tiene las de ganar.
Explicas el caso a Paypal y si te dan la opción a devolverlo , lo haces por certificado como comprobante y adiós al problema !
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boris71
#4 por boris71 el 12/04/2016
El uso que le hemos dado a sido unica y exclusivamente probarlo para saber su funcionamiento, no hemos hecho nada mas, ni hemos ensayado con el, ni tocado en directo ni nada, reitero, solo probarlo para ver su funcionamiento, y hay es donde con el tiempo hemos visto que no funcionaba como decia el vendedor en el anuncio, o sea, correctamente.
El tiempo de reclamacion de Paypal, aun no ha expirado, ya que desde que lo compramos a la reclamacion han transcurrido 33 dias unicamente.
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tumithak
#5 por tumithak el 12/04/2016
Buenas,
¿Que teclado es ?
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boris71
#6 por boris71 el 13/04/2016
Buenas. Un Korg X5D
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tumithak
#7 por tumithak el 13/04/2016
#6
Lo de que no respondan algunos botones es por que están ya cascaos. Hay que reemplazarlos. Procurar no insistir ya que al final acaban rompiendose los plasticos que accionan el pulsador. No son muchos. En total 24, pero bueno, algo de faena si tiene.
El tema de que algunas teclas no suenen a veces es por el tema de las membranas. El sistema de pulsacion de este teclado es distinto al M1, 01W...en este, como digo, es por membranas. Limpiandolas es posible que se solucione, eso si, hay que hacerlo con cuidado para no eliminar la capa que llevan.

Suerte, y que se solucione de la mejor manera posible.
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