m-audio project mix !!se va el audio!!

hola que tal amigos de hispasonic ... les comento

compre una interface m-audio project mix i/o tengo un problema ............la interface se instala correctamente pero...despues de unos minutos se me va el audio
abro el panelde control de la interface y se encuentra bloqueado ...lainterface igual..tengo siempre que apagarla y volver a prenderla para que vuelva a funcionar ...pero el problema sigue persistiendo en diferentes lapsos de tiempo

la verdad no se que hacer la tenia con windows 7 .....sp2....sp3 y sigue con el mismo problema ...voy a adjuntar los especificaciones de mi ps de pronto sea algo de incompatibilidad .....muchas gracias espero una pronta solucion