Antes de nada, Behringer es Behringer. Vamos que por su precio esta muy bien, pero no pidas demasiado.
Sobre las tiendas, las opiniones difieren de una a otra. Segun tengo entendido, el margen que deja esta marca es menor que otras, quizas porque los precios van marcados en la web y no son productos demasiado caros en comparacion. Esa puede ser una razon para que algunas tiendas (a ti parece que no, pero a mi me han tocado de esas) no la recomienden y tiren de otras igual de "segundonas".
Por otro lado, segun la ley actual, todos los productos de este tipo (en general, cualquier producto no caduco ni consumible) tienen garantia de 2 años, asi que por ese lado no cuela, diselo al de la tienda
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Por otra parte, en general en ninguna mesa de mezclas (salvo el crossfader Eternal de Ecler que tiene 5 años y el de Rane que es de por vida) se admite a garantia los faders, porque son productos que sufren desgaste intrinseco al uso (creo que habia un apartado en la ley que los sacaba fuera de la garantia, aunque no estoy seguro) con lo cual te toca pagarlos. Aun asi, yo tengo la mesa con 1 año y aparte de algo de dureza (limpiadito y se va) en general no me han dado problemas los faders.
Sobre donde llevar el aparato roto, en la tienda donde lo compraste deberian admitirte el cacharro, aunque solo sea para que ellos lo manden al SAT que corresponda (no suele costarles porque va con la mercancia devuelta, pero depende). Estas cosas son cuestion de hablar con el tio y decirselo, porque no estoy seguro de si esta practica esta regulada o no, pero si al final el tio no acepta, lo mejor seria buscar otra tienda.
Y sobre el caso especifico de Behringer, puede que en BCN tengan el distribuidor en España, pero yo segun tengo entendido el SAT esta en Alemania, asi que el viaje de cacharro seria Tienda-->BCN-->Alemania (lo que tarden en reparar)-->BCN-->Tienda, con lo cual segun comentan por el foro hay casos de tardar 3 meses. Por eso digo que pilles una tienda que te ofrezca confianza, porque en ciertas ocasiones si se te rompe es posible que te presten una mesa si tienes algun evento incluso.
Salu2 a to2
P.D.: la picá que me ha dado hoy por escribir ladrillos
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