No consigo activar Traktor scratch pro

Muy buenas a todos, a ver si entre todos podemos solucionar el problema que tengo y es que me he comprado un macbook, ya disponia de la controlador X1 con su licencia de traktor pro 2.

He comprado el traktor scratch pro de segunda mano, con la audio 8, los vinilos, y el software, pues bien, he desinstalado el pro2 ya que en modo interno me funcionaba pero los vinilos no me los reconocía, supongo que puede ser porque estos son de la version 1 y el pro 2 no son compatibles.

Bueno pues he instalado el que me han dado con lo comprado de segunda mano, lo he instalado y a la hora de activar me salta el service center y sale esta pantalla y de ahi no pasa, no se cual puede ser el problema...

Os adjunto la imagen de la ventana que me sale.

Estoy deseando dejar de tener problemas, por la causa que me compre el mac...pero cuando no es una cosa es otra...

Hola,

Parece un problema de conexión para actualizar el Service Center. Revisa tu conexión a internet.

Además del nº de serial del Scratch PRO necesitarías que el usuario anterior envíe un e-mail al Service Center solicitando el cambio de usuario. En caso contrario la licencia seguirá en su cuenta por mucho que tu introduzcas el serial.

WEEEICH!

también intenta bajar una nueva versión del service center manualmente.

Gracias a ambos, después de comer probaré con intentar instalar el service center manualmente desde la web de native, espero que no sea muy complicado, y ya me he puesto en contacto con el que me vendió el traktor para que modifique el correo de la licencia, pero ¿como puedo saber cuando se ha modificado?

Gracias.