Problema activación Crossgrade ProTools 9

#1 por R81 el 29/03/2011
Hola!
Tengo un poco de lío con los serial numbers de los productos de Avid.

Acabo de comprar un crossgrade de Pro Tools 7 a 9 por la web de Avid. He instalado el software; he hecho mi cuenta de iLock, con la llave adquirida a la web también...
Pero cuando voy a la página de avid a activar el producto y meter el código en la llave, me dice que el serial number de la 003 que tengo ya ha recibido un upgrade...pero yo no he recibido nada? Debería haber recibido algo? He probado con el serial que viene en la caja, y también me sale lo mismo...
Ya he escrito a Avid...pero como me corre prisa, querría saber si alguno ha tenido este problema, o sabe si estoy haciendo algo mal...

Gracias!!

R
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