¡Buenas a todos! Os comento mi problema a ver si me podeis echar una mano:
La cuestión es que hoy mismo le he comprado la Traktor S2 a un conocido y resulta que al empezar a instalarla en mi portátil y al ir a crear mi usuario para obtener los drivers... He tenido el problema con el numero de serie. Resulta que me sale el error de que ese código ya está en uso y mi colega no se acuerda de su usuario, con lo cual no puedo entrar a descargar los drivers. Le acabo de escribir a NI a ver si me pueden solucionar el problema y os expongo mis dudas:
- ¿Si mi amigo no se acuerda finalmente de su usuario, hay alguna manera de que los de NI den de baja su perfil para así poder usar yo su número de serie?
-¿Cuánto suelen tardar en contestar los emails en NI?
Por cierto, como seguramente habreis pensado, no he caído en una estada. El chaval me ha dicho que le diese 50€ de entrada y se lo fuese pagando poco a poco y que si no hubiese solucion me devuelve los 50€ y yo a el la mesa, con lo cual por esa parte estoy tranquilo, aunque no me gustaría que pasase eso, que ya que la tengo en mis manos...
Gracias a todos de antemano, un abrazo!
La cuestión es que hoy mismo le he comprado la Traktor S2 a un conocido y resulta que al empezar a instalarla en mi portátil y al ir a crear mi usuario para obtener los drivers... He tenido el problema con el numero de serie. Resulta que me sale el error de que ese código ya está en uso y mi colega no se acuerda de su usuario, con lo cual no puedo entrar a descargar los drivers. Le acabo de escribir a NI a ver si me pueden solucionar el problema y os expongo mis dudas:
- ¿Si mi amigo no se acuerda finalmente de su usuario, hay alguna manera de que los de NI den de baja su perfil para así poder usar yo su número de serie?
-¿Cuánto suelen tardar en contestar los emails en NI?
Por cierto, como seguramente habreis pensado, no he caído en una estada. El chaval me ha dicho que le diese 50€ de entrada y se lo fuese pagando poco a poco y que si no hubiese solucion me devuelve los 50€ y yo a el la mesa, con lo cual por esa parte estoy tranquilo, aunque no me gustaría que pasase eso, que ya que la tengo en mis manos...
Gracias a todos de antemano, un abrazo!
