Problema con el update del DBX Quantum

ManuQuintoSol
#1 por ManuQuintoSol el 27/10/2011
Hola a todos! Les escribo buscando ayuda porque hace poco compré en ebay un DBX Quantum, usado pero en perfecto estado y funcionamiento. Pues resulta que hoy, queriendo actualizarlo al último firmware, se quedó congelado en pleno proceso y no sale de la ventana de update pese a que lo apagué y encendí varias veces, intentando completar la actualización.
Hoy probé casi todo y nada, ni siquiera puedo recargar los ajustes de fábrica. Inclusive escribí al soporte técnico oficial de DBX pero sólo me indicaron las soluciones que ya las había probado.
Si alguien puede ayudarme quedaré muy agradecido.
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ManuQuintoSol
#2 por ManuQuintoSol el 27/10/2011
Preguntas:
Alguien sabe si abriendo el chasis y quitando la batería lograré sacarlo del congelamiento?
Y si la longitud del cable midi con el que estoy haciendo la transferencia en la actualización (3 metros) tiene que ver con que se corte el vaciado de datos al Quantum? Pues parece que por el tiempo de espera de datos el programa de actualización interrumpe el proceso.
O quizás haya algún problema en los puertos midi del Quantum?
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