Serato no reconoce DDJ S1

#1 por MelviN el 30/11/2014
Hola tengo un problema con el software el cual no reconoce mi controlador DDJ S1, el problema trata de que hace unos dias me Instale el SERATO DJ 1.7.1 para poder usarlo con mi DDJ S1 pero no lo reconoce apesar de ser compatible, instale el driver del DDJ S1 y nada, también active el software online y actualize el firmware, pero aun sigue sin reconocerlo, otro punto es que cuando habro el programa en la parte Inferior de ella me sale: Failed to connect midi device! como si el cable USB del midi no estuviera conectado pero si lo esta!!

No encuentro solución alguna a este problema, quizas sea por mi sistema operativo windows 8.1? no lo creo porque el SERATO DJ es compatible con el w8.1, espero que me puedan ayudar, se los agradecere infinitamente!!

Salu2
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#2 por Juano Y el 01/12/2014
Aqui te dejo el link al "MIDI troubleshooting guide" de Serato.
(https://support.serato.com/hc/en-us/articles/202305134-MIDI-Troubleshooting-Guide)
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