Serato no reconoce Mixtrack Pro 2

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#1 por Hernán Cabo el 04/05/2015
Compre una notebook nueva, que tiene winodws 8 instalo serato pero este no reconoce la numark mixctrack pro 2, intente de todo ya y sigue sin reconocerla, quedan todas las luces encendidas y no anda ningún boton.

Ayuda !
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pro
#2 por Juano Y el 05/05/2015
aparte de windows 8, que tiene tu computadora? (procesador, ram, etc)
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#3 por Hernán Cabo el 05/05/2015
Core I7 4712MQ
Gt 750 M
8 gb DDR3
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#4 por Juano Y el 07/05/2015
(con el controlador conectado) en las preferencias de audio de tu computadora, que tienes seleccionado por defecto?
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#5 por Hernán Cabo el 07/05/2015
Speakers Realtek High Definition
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