serial ya en uso

#1 por Marko Sanchez el 10/03/2015
buenas, para reyes me regalaron traktor konytol x1 mk2
por cuestión de dinero no e podido comprar el tractor pro hasta ahora
el problema es ke me dan 50 € pero al registrar mi producto me dice ke el serial ya esta en uso
el producto lo compraron en tienda nuevo
ke puedo hacer?estoy intentando llamar ala tienda sino consigo nada mañana mismo iré .Pero puede a ver algún problema,ke puedo hacer..?
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#2 por Rubén el 11/03/2015
Se supone q si te venden una licencia, si estuviera dada de alta se puede dar de baja y así volverse a registrar por otro usuario, pero en tu caso si la licencia es nueva y comprada en tienda habrá algún tipo de problema asiq lo mejor q vayas a la tienda y te la cambien o lo solucionen
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--447301--
#3 por --447301-- el 11/03/2015
vete a la tienda y diselo, tb escribele a NI , a ver que solución te ofrecen, a lo mejor t pinden la factura para verlo, pero mejor vete a tienda¡¡
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mod
#4 por Teo Tormo el 11/03/2015
Native Instruments es quien creo que realmente va a solucionar el asunto ya que ellos son quienes libremente pueden dar de alta o baja las licencias de productos. Contacta con su soporte técnico y coméntales el problema.

Recuerda, el aspirante eres tú.

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#5 por Marko Sanchez el 11/03/2015
Gracias hare las 2 cosas
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