a todos los usuarios del korg oasys

--33884--
#1 por --33884-- el 21/01/2009
Hola a todos.

Antes de nada, perdón a los moderadores. Sí, ya sé que hay un tema ya abierto al respecto, pero ante la importancia del tema a exponer, he creído más conveniente hacer uno aparte, para que lo vea más gente.

Teniendo en cuenta la situación de abandono en la que nos tiene Korg con su Oasys, Serghy y yo hemos hecho un escrito conjunto que vamos a pasar a Letusa, como sabéis importadores y distribuidores de Korg en España. Que nos respondan es otra cosa, pero que por nosotros no sea!!!!

La cuestión es que queríamos pasarlo el lunes 26 a última hora del día o el martes 27 a primera hora, con lo que llamamos a "firmar" el mismo a todos los Oasyanos que os sintáis como nosotros, o incluso a los no usuarios del Oasys que creáis que estamos siendo engañados, antes de esa fecha

Como véis el escrito tiene nuestras iniciales, pero cuando lo pasemos a Letusa será con nombre y apellidos completos. Todos aquéllos que queráis firmar pasadme los datos por privado.

Espero seamos muchos!!! [-o<


Dice así:

"Estimados Señores:

Los abajo firmantes, como usuarios del Korg Oasys, queremos expresar nuestra queja y malestar por el trato que estamos (o realmente NO estamos) recibiendo de Korg.

Muchos de nosotros éramos clientes de este fabricante desde hace bastantes años, ganándose entre nosotros una excelente reputación por la calidad de sus productos y la atención postventa recibida. En base a ello volvimos a confiar plenamente en la marca, lanzándonos a la adquisición de un Oasys.

Tengan en cuenta que la gran mayoría de nosotros no nadamos en la abundancia económica, con lo que en algunos casos se nos ha hecho tremendamente difícil la adquisición de este sintetizador por su elevado precio. Aún así, y redundando en el párrafo anterior, seguimos confiando en Korg y nos decidimos a la compra.

En el elevado coste económico antes citado pagamos en su momento un producto insignia, pero además la seguridad de que se nos iba a actualizar y/o ampliar el mismo, tal y como indicaba Korg al decirnos que el Oasys era la plataforma donde iban a poner su empeño “de años venideros”.

El motivo de nuestra queja no es, ni mucho menos, en relación a la calidad del instrumento en sí, pues lo consideramos como uno de los mejores del mercado, con una inigualable calidad de sonido y grandísimas posibilidades de todo tipo.

Sin embargo venimos observando, no sin mucha preocupación, que desde casi año y medio ni se nos ha actualizado el sistema operativo, ni se nos han ofrecido nuevas expansiones. Y, lo que consideramos más grave, no se nos ha dado absolutamente ninguna explicación, ni desde el fabricante ni desde cualquier distribuidor.

Nuestras esperanzas volvieron a desvanecerse después de que tampoco se nos ofreciera ninguna información desde la Feria NAMM ´09.

Suponemos que están ustedes al tanto del malestar prácticamente generalizado que existe entre los usuarios del Oasys en distintos foros de internet. Si no es así, a continuación les indicamos varios links donde podrán comprobarlo personalmente:

korg-oasys-usuarios-t199498.html
http://www.karma-lab.com/forum/forumdisplay.php?f=155
http://www.korgforums.com/forum/phpBB2/ ... hp?t=40466

Podríamos tener en cuenta que una actualización del Korg Oasys es compleja y requiere más o menos tiempo, pero comprobamos, con bastante tristeza, que Korg se está volcando en otros productos. Por ejemplo el M3, con 18 meses únicamente en el mercado, ha sufrido una profunda revisión (por cierto gratuita) hace escasas fechas, revisión que no entendemos como todavía no tiene nuestro instrumento, teniendo un precio tres veces superior y un sistema operativo similar

No es nuestra intención opinar sobre las estrategias de mercado de Korg, pero cuando adquirimos el Oasys pensamos que no era un producto más, de los que son olvidados al poco tiempo de ponerse a la venta. De haberlo sabido nuestra propia estrategia de compra hubiera sido otra, como creo ustedes entenderán.

Tengan además en cuenta que la reputación de Korg como marca de primer nivel está quedando en entredicho, y cuantos más días están pasando, más lo estarán notando. Hay mucha gente que quiere comprarse un Oasys pero no lo está haciendo por la falta de información hacia los usuarios, o que desean adquirir otro producto de Korg pero lo van a pensar porque opinan que si Korg no dice nada al respecto de lo que era su buque insignia, qué no harán con los demás productos…

Por todo lo expuesto rogamos se nos informe acerca del futuro más inmediato de nuestro Korg Oasys. Deseamos saber si Korg sigue o va a seguir desarrollando el producto. De ser así les solicitamos se nos informe con datos concretos, pues evidentemente, después del tiempo transcurrido sin noticias, ya no podremos fiarnos de frases del tipo “por supuesto que estamos en ello, tengan paciencia”.

Y si, por desgracia, Korg ha abandonado el proyecto, también hágannoslo saber, pues por lo menos sabremos a lo que atenernos. En este caso nos quedaríamos con un instrumento de primer orden, no lo dudamos, pero con una pronta fecha de caducidad. Es decir, como cualquier otro sintetizador pero, obviamente, con un precio muy superior. No nos gustaría emplear aquí el término engaño pero desde luego es algo que se le parecería mucho.

Tengan en cuenta que creemos merecer noticias, pero de no recibirlas en un período de tiempo razonable estamos en nuestro derecho de seguir presionando en los distintos foros de Internet, cosa que no hará más que continuar con la pérdida de credibilidad hacia Korg y el aumento de clientes que pensarán más en otras marcas a la hora de decidirse en sus compras. Hoy por hoy Roland, Yamaha, Kurzweil… son una competencia mucho más seria que antaño, ya que ninguno se ha arriesgado a vender un Workstation, prometiendo mejoras, a un precio tan elevado. En la época, además, en la que cada vez hay menos hardware y más software.


A la espera de sus prontas noticias nos despedimos, enviándoles un cordial saludo,


E. G. M.
S. S. G.
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#2 por RoyRogers el 21/01/2009
Mi más sincera enhorabuena por la propuesta.
Contad conmigo.
Una pregunta, os enviamos nombre y apellidos o también el número de serie del OASYS?

=D> =D> =D>

Mis composiciones en:
http://www.hispasonic.com/royrogers

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--33884--
#3 por --33884-- el 21/01/2009
Hola, Royrogers.

Pues tienes razón. Entonces decidme si es 76 u 88, y el número de serie.

SERGHY: TOMA NOTA Y ENVIAMELO A MÍ TAMBIEN

Todo por privado, claro.


Saludos a todos.........
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#4 por RoyRogers el 21/01/2009
Datos de RoyRogers enviados.

Mis composiciones en:
http://www.hispasonic.com/royrogers

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#5 por sonic el 22/01/2009
Si llegais a tener un Alesis Fusion os pegais un tiro.
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--33884--
#6 por --33884-- el 22/01/2009
Hola, Sonic.

También es verdad, pero el tiro hubiera sido con balas de plomo, más baratas que las balas de platino con las que nos están disparando con el Oasys.

Y al final todos igual: muertos.


Saludos!!!!!
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#7 por Brainvocoder el 23/01/2009
Datos de Brainvocoder enviados, aplaudo la iniciativa y a ver si sirve de algo

Yo he sido cliente de korg desde que salió el N364 (mi primer sinte serio) luego he tenido un NX5R un trinity rack y un triton classic ahora tengo un oasys 88 y visto lo visto creo que será mi ultimo korg.

Hay cosas que no cuestan tanto esfuerzo y que se llevan reclamando desde el principio como es el usar el boton funcion para poder almacenar mas bancos de sonidos, pero lo mas sangrante es que hemos comprado un sistema abierto que se anunciaba con futuras ampliaciones y tenemos menos ampliaciones que su hermano menor el M3

BUeno en fin veremos en que queda esto

Yamaha EX5, Yamaha motif xs6, Korg Triton Extreme, Korg Nx5r, Roland xv5050, Access virus ti2, Zoom Mrt-3b, behringer ddxz3216, tc electronics m-one xl, alesis 3630, Tannoy Reveal Active, Kaoss pad 3

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--33884--
#8 por --33884-- el 27/01/2009
Bueno, pues ya está pasado el escrito.

Al final hemos firmado:

-Uno con un Oasys 76 (yo :D )
-Tres con Oasys 88
-Dos usuarios de Korg que no tienen Oasys pero se solidarizan con nosotros.

PUeden parecer pocos, pero entre los 4 que tenemos el Oasys hemos pagado casi 30.000 Euros!!!

De momento lo he pasado a info@korg.es; soporte@letusa.es y a todos los comerciales de Letusa y gente de "tecnologías" que vienen en su página web.

SI queréis que lo pase a más gente, decidme.

Os mantendré informados.

Un saludo.
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--33884--
#9 por --33884-- el 27/01/2009
Hola a todos:

YA ME HA RESPONDIDO LETUSA!!!!

Por cierto que ha sido Ignasi, un tío cojonudo que me ha ayudado mucho en las actualizaciones (cosas de tener muy poca idea de informática) :oops:

Dice esto:

Hola,

XXXXXXXX ( EDITADO POR MODERADOR )
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#10 por Brainvocoder el 27/01/2009
Se ve que el amigo Ignasi Alvarez va ha poner todo de su parte, pero tambien puedo apreciar en sus palabras que sabe poco o mas bien nada del futuro de korg. Por supuesto que korg no va ha reconocer que ha olvidado a su buque insignia aunque asi sea.

El hecho que nisiquiera hayan sacado bancos de sonido nuevos (aunque sea para acallar un poco a los usuarios), sabemos todos que desarrollar nuevo software es caro pero tambien podian usar software ya existente y adaptarlo al oasys como ya han hecho en su ampliacion legacy y que por cierto han cobrado a precio de oro.

Agradecer a Schulze por la iniciativa y tomarse la molestia de unirnos a todos y hacer el escrito.

Un saludo a todos

P.D. Ojala me equivoque y veamos pronto algo nuevo para el oasys

Yamaha EX5, Yamaha motif xs6, Korg Triton Extreme, Korg Nx5r, Roland xv5050, Access virus ti2, Zoom Mrt-3b, behringer ddxz3216, tc electronics m-one xl, alesis 3630, Tannoy Reveal Active, Kaoss pad 3

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mod
#11 por walerandei el 27/01/2009
A Schulze y al resto de los interesados Hispasonicos en este tema:

Ante todo, me parece muy interesante esta propuesta que ya veo esta dando sus primeros frutos.

No obstante, por favor, recordad que no podeis hacer publico tan alegremente un correo privado que fue enviado a un destinatario (o varios) en forma particular. Mas aun si se trata de una empresa. Mas que todo, porque esto podria traer cola "legal" ...

Es por ello que edite el post de la carta de Ignasi de LETUSA ... y por ello os pido disculpas adelantadas; ya que el contenido de la carta es muy animado para los interesados y es una picardia el tener que quitarla "momentaneamente" del hilo.

Por favor, pedid permiso a Ignacio de Letusa para publicar su carta aqui, y si el asi lo conciente y lo concidera oportuno ... podeis volver a publicar la carta sin impedimento alguno. (no hace falta que Ignasi escriba aqui o se contacte con la web para comunicar su desicion respecto a la carta; con vuestra palabra me alcanza).

Nuevamente me quiero disculpar por mi proceder, pero os pido que entendais que tenemos que hacer las cosas bien para que ni vosotros ni la web tenga problemas al respecto.

Saludos walerianos! 8)
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#12 por RoyRogers el 27/01/2009
Pues me dejáis en ascuas. :cry:

Mis composiciones en:
http://www.hispasonic.com/royrogers

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--33884--
#13 por --33884-- el 27/01/2009
Pues tiene Vd. razón, Sr. Wale.

Que puñetera casualidad, me ha tocado a mí.

Pero bueno, me joderé y lo pasaré por privado a todos los interesados. (Esto me recuerda a los primeros cristianos y las catacumbas........)

Recuerdo, de todas formas, que ha sido un escrito conjunto, y la respuesta realmente ha sido para todos.

También procuraré que no escriba aquí nadie de la SGAE.......
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#14 por Brainvocoder el 27/01/2009
De mi parte tienes una cerveza pagada en Santander cuando quieras

Yamaha EX5, Yamaha motif xs6, Korg Triton Extreme, Korg Nx5r, Roland xv5050, Access virus ti2, Zoom Mrt-3b, behringer ddxz3216, tc electronics m-one xl, alesis 3630, Tannoy Reveal Active, Kaoss pad 3

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#15 por RoyRogers el 28/01/2009
Gracias por pasarme la info.

:wink:

Mis composiciones en:
http://www.hispasonic.com/royrogers

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