transferencia de licencia reason recor duo

#16 por Rafa El el 18/07/2011
Alguien escribió:
Transfer licenses

To transfer one or several license numbers to another user, please check the box next to the license(s) you wish to transfer and hit the "Transfer licenses" button below.

You need to know the recipients Propellerhead user name and email address (the one registered to his user account) to be able to do this.


esto dice que tienes que marcar las casillas de los dos productos antes de pulsar Transfer licenses.

a ver si esto ayuda.
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#17 por 45RPM el 18/07/2011
gracias compañero SPORT pero la verdad que esto ya se lo dije yo a joao y se supone que asi lo hizo despues pero por el momento sigo sin tener el programa registrado...
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#18 por 45RPM el 18/07/2011
acabo de recivir el siguiente mail a las 12:55



Dear user,

This is an email to inform you that another user requested a license transfer to your account, a transfer that has now been approved and completed.

As always, you can monitor your registered license numbers by logging in to your user account on the Propellerhead website and visiting the "My Registered Products" page.

For you own benefit, please make sure that you have a valid postal address registered to your account. Should you at any point lose track of your password, it is your postal address that will be used to verify your identity. If there is no postal address registered to the account, this will not possible, and regaining access to your account - and the licence(s) you've paid for - cannot be guaranteed.


Best Regards,

Propellerhead Software


===============================================================================
Please note:
You can not reply to this email. If you need to contact Propellerhead Software,
please do so through our website: http://www.propellerheads.se/contact
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#19 por 45RPM el 18/07/2011
algo se a registrado correctamente pero cuando miro en my products mira lo que aparece,parece que el amigo joao si ha realizado la transeferencia con exito pero no de reason y record sino de reciled 2.1 y reason adapted 2.5 :estonova: :machaca: :silbar:

captura de pantalla:
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propellerhead 3.JPG
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#20 por 45RPM el 18/07/2011
seguidamente a las 13:03 he recivido este otro mail de propellerhead,que indica que joao lo a vuelto a intentar erroneamente.. creo que esto ya empieza a ser el cuento de nunca acabar,



Your transfer request has been denied since you have requested the transfer of a license that is part of a Record Reason Duo, without transferring the other half of the Duo.

Best regards,

Axel Nathorst-Böös
Propellerhead Software


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Please note:
You can not reply to this email. If you need to contact Propellerhead Software,
please do so through our website: http://www.propellerheads.se/contact
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#21 por 45RPM el 18/07/2011
amigo joao por que no supbes aqui una captura de pantalla para vean los compañeros que pasos sigues y que es lo que estas haciendo mal?? por favor intetalo..
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#22 por Rafa El el 18/07/2011
45RPM escribió:
Your transfer request has been denied since you have requested the transfer of a license that is part of a Record Reason Duo, without transferring the other half of the Duo


vaya lió :desdentado: de este menase yo entiendo que joao solo envía la licencia de un soft(reason o record). el mensaje dice que los dos son uno producto(Duo) y para poder hacer transferecia de licencia hay que transferir los dos. al menos es lo que entiendo de este mensaje.

una captura de pantalla podria aclarar algo las cosas. en mi pc solo tengo que pulsar el boton Imp Pnt y luego en Painte pegar y listo.
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#23 por 45RPM el 18/07/2011
pues eso es lo que digo yo.. ami me ha mandado esto ami correo que ahi si que se puede ver pero sacandolo de hay lo he metido en word por que es un archivo de word que yo no domino como narices lo ha hecho asi con lo facil que es cojer y hacer una captura de pantalla y subirla aqui en formato jpg,la verdad que no lo entiendo

estas son algunas capturas de pantalla que he realizado del email que me mando joao ayer explicando los pasos que seguia:

primera pagina de las 5 que son
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#24 por 45RPM el 18/07/2011
estas seerian las capturas de pantalla de la 2ª pagina del mail
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#25 por jcmchispa el 18/07/2011
BUENO!!!!! Ahora creo que te transferi las licencias de "Recycle y Reason Adapted". Confirmame se has recibido algun mensaje.
Saludos
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#26 por 45RPM el 18/07/2011
amigo joao claro que me has transferido esas licencias en lugar de las que debes transferir.. no estas leyendo el hilo acaso?? no estas visualizando todas las capturas de pantalla que he subido,,centrate un poquito amigo joao no es tan dificil

lo que esta mal transferido osea recycled y reason adapted me mandas los datos por privado y no te preocupes que te lo vuelvo a trasferir sin ningun problema pero primero vamos a ver si acabamos de una vez con la transferencia de la licencia reason record duo por favor

capturas de la tercera pagina..
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#27 por 45RPM el 18/07/2011
cuarta pagina..
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#28 por 45RPM el 18/07/2011
quinta pagina y ultima pagina,ahora ya ustedes saquen sus conclusiones compañeros.

un saludo y gracias por tu interes ,, amigo SPORT.

45rpm.
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#29 por Rafa El el 18/07/2011
a juzgar de las imágenes el amigo joao intenta enviarte Reason 4. la licencia de transferencia que aparece en la pantalla es de Reason 4. parece que cuando marcas Reason 4 y Record 1.5 para hacer una transferencia de licencia la pagina web no lo permite porque considera que el Duo son las versiones actuales de los dos software. es decir el tiene Reason 4 y Reason 5. para hacer trancferencia del Duo el amigo joao tiene que marcar solo Reason 5 y Record 1.5
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#30 por 45RPM el 18/07/2011
pero ami lo que me tiene que transferir es la de record 1.1 y reason 4 no se si me esplico,entonces dices tu que debe señalar record 1.5 y reason 5 ?? no te habras equivocado??
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