Problemas al instalar Serato Dj

#1 por David el 21/03/2016
Buenas noches a todos,

Tengo problemas para instalar el software. Descargo el archivo de instalación, lo abro, acepto los términos, me aparece una pantalla con dos iconos, serato y carpeta de aplicaciones, arrastro el icono a la carpeta aplicaciones... hasta ahí todo bien (creo que hago todo como dice el manual de instalación) continuo e intento abrir el icono de serato, y me dice ''Serato Dj versión 1.8.2, copyright 2012 serrano audio research. se ha cerrado inesperadamente'' debajo me dice que haga click en reiniciar para abrirlo (de nada sirve aparece lo mismo), me aparece enviar un informe a apple o la opción ignorar. Comentaros que la versión que tengo es El Capital 10.11.3 y le cambiado el disco duro hace 2 días.... no se si es problema de ajustar algunas preferencias o que pasa... porque he instalado ya otro programas y no ha habido problemas.

Gracias y espero alguna ayudita!!
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mod
#2 por Teo Tormo el 21/03/2016
Usa la utilidad de discos y prueba a reparar los permisos del nuevo disco duro.

Recuerda, el aspirante eres tú.

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#3 por David el 21/03/2016
Podrías decirme como hago eso Teo? Que de informática me manejo poco... Jejej
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#4 por Berinhard el 22/03/2016
Hola David, la utilidad para reparar permisos ya no existe en El Capitán como tal y ahora se llama Primera Ayuda.
Puedes acceder desde el Finder, buscas Aplicaciones, y ahí Utilidades, dentro debes buscar la Utilidad de discos, y verás tu nuevo disco duro con la opción Primera Ayuda. Suerte

2 Technics 1210 MK5, Technics 1210 M5G, 2 Pioneer CDJ 2000 Nexus, Pioneer DJM 900 Nexus, Pioneer RMX 1000, Pioneer HDJ 2000, Traktor Kontrol X1 MK2, Sennheiser HD 25 C II, Allen&Heath Xone 4D, Macbook Pro, Serato Scratch Live SL3, Krk RP6 Rokit G3

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pro
#5 por Juano Y el 23/03/2016
puede haber algun tipo de corrupcion en tu carpeta _Serato_ (dentro de la carpeta musica)

prueba cerrar el software y cambiarle el nombre de la carpeta por _Serato_OLD y abrir el software nuevamente. (no borres esta carpeta porque ahi estara toda la informacion de crates y biblioteca)

Si abre, es que hay algo raro en la carpeta.
Si todavia no abre, es por otra cosa
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