error codigo 10 en windows 7 con serato

#1 por jorgepalo el 19/09/2010
Buenas!!

A ver si me podeis hechar una mano a solucionar este problemilla.

La semana pasada me compre un portatil Packard bell, windows 7, 4gb de memoria ram, intel i5, etc...

El caso es que cuando me dispongo a instalar el serato, no me lo reconoce y me pone siempre que el hardware esta desconectado, lo he instalado y desinstalado 1000 veces, con varias actualizaciones, con el usb conectado, desconectado, y no era capaz de hacerlo funcionar.

Al final resulta que el problema es que si tengo conectado el raton en el usb no me reconoce el serato, y si tengo conectado el serato no me reconoce el raton, y me dice que hay un (error codigo 10)
Si conecto un disco duro y el raton por ejemplo no hay ningun problema.

Sabeis porque puede ser este problema y si tiene alguna solucion??

1 Saludo y muchas gracias de antemano.
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#2 por jorgepalo el 21/09/2010
Nadie me puede ayudar con esto?? ya no se que hacer...
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