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Lastima , headphones de mala calidad a precio de gama alta ,,,,,,, si como dices fueron un regalo , que te den el ticket de compra y has valida la garantía en la tienda.
no s,e igual hay dos cosas,
a) que sea una copia china de imitacion de las que circulan por ahí
b) que sean de alta impedancia y necesiten un ampli para cascos (que ohmnios tienen?)
Lo mas probable es que sea una copia. Si pones una foto enseguida te sabré decir si es una copia o no.