Audient iD22 - Instalar software

Hola tengo la tarjeta de sonido Audient i22, la compré aquí de segunda mano y no venia con el lápiz instalador del software.
La duda es si hay otro modo de instalar el software, gracias.
Quim Sabate

Hola. El "driver" y el "firmware" se pueden descargar de https://audient.com/es/productos/interfaces-de-audio/id22/descargas/
Los programas y "plug-ins" de regalo se consiguen registrando tu interfaz en su web https://audient.com/arc/
Lo del lápiz instalador de software, no sé si es que esperabas que viniera con una memoria USB. Yo creo que eso no es así (según se puede ver en la foto de https://www.thomann.de/es/audient_id22.htm donde muestran lo que viene en el paquete). En general, la mayoría de los equipos no traen ni siquiera CD o DVD de instalación.

hola si ya lo baje, pero e refiero a que no se entrar o no se me abre en el ordenador, la pantalla con la mesa de mezclas?
Que sale en el archivo enviado ??
Quim

Hola, acabo de intentar registrar el producto y el num de serie me dice invalido ??
y es el mismo que esta en el producto y de la caja??
Quim

Finalmente ya solucioné mi problema, y pude ya bajarme el software, gracias, por las informaciones que me habéis aportado.
Quim

Me alegro. ¿Cómo has solucionado el problema?

Hola,
....pues volviendo a intentar a abrirlo,salió una ID arriba en el mac y desde alli, clicando en mostrar mixer, igual antes cuando clicaba al ID del Dock no me di cuenta de que salia este ID adicional arriba ?,y si salio no supe abrirlo.
De todas maneras no será por la contestación que me dieron desde Audient, uno cuando tiene un problema se lo tienen de solucionar o al menos intentarlo. Les envié mi queja y se han vuelto a lavar las manos con ella.
Aunque no pueda registrar el producto sale igualmente el software.
Y nada mas, los que no hemos tenido la informática desde pequeños, a veces nos pasan estas cosas.
Gracias por estar ahí.
Quim