Ayuda por favor error adat presonus 1824c

tengo un preamplificador m audio octane y me compre la 1824c de presonus y al momento de grabar no recibe la señal del preamp. me pueden ayudar en este aspecto?

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Fijate si estás en 44.1 khz o 48 khz. Mayormente el problema es eso. Tienen que estar las 2 interfaces en el mismo sample rate, de lo contrario no se sincronizan.

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