Ayuda con el microfono condensaor

me explico tengo un microfono condensador conectado a una interfaz toner kb37 en el funciona todo bien el teclado todo pero no me pasa el microfono cual puede ser el problemas

¿ Ese interface tiene alimentación Phantom ?

Si la tiene asegúrate de que esté activada. En caso de no tenerla no podrás usar ese micro salvo que compres además un alimentador.