Battery 3 no me va

hola, me compre el battery 3 y hasta hoy me iva bien. pero ahora lo intento abrir y no va. tampoco lo puedo abrir desde el ableton. mi ordenador es macbook pro 10.4.8 . alguien podria decirme algo.gracias

Ponte en contacto con el servicio técnico de Native Instruments y explícales bien lo que te ocurre. Ellos te dirán lo que te pasa, mucho mejor que alguno de nosotros.

Yo lo hice y al día siguiente tenía el mail con la solución.