Crash en XDJ RX3 Pioneer, se congela completamente sin poder hacer nada

Llevo actualizando mi pioneer rx3 a todas las versiones que están sacando, y en las dos ultimas versiones, concretamente en la 1.12 y 13 me está provocando este error. Lamentablemente se me congela por completo quedándose crasheada no dejando realizar ninguna de sus funciones, incluso al apagarla con el botón de power/off tarda mucho en detectarlo.
No se si el problema viene de tener muchas listas en rekorbox o incluso de muchas canciones en cada lista… que dudo que sea de eso, también he pensado que puede ser problema de caché de los usb po tener tantas listas y temas en cada lista aunque no debería de ser por eso lógicamente.
Si alguien puede ayudarme o le pasa algo similar a ver si lo solucionan rápido porque vaya tela ….

Prueba a volver a versión de antes de 1.12.

#1 Donde mejor te pueden ayudar con algo así es en el foro de soporte técnico de Pioneer, describe allí el problema y probablemente algún moderador pasará la información al equipo de ingenieros.