¿ Les has preguntado a ellos ?
#2 La verdad es que sí...pero he tenido la misma suerte que con tu respuesta...ninguna.
Me encuentro en la misma situación que tú HitFactoryArt, has conseguido algo?
el mismo problema, alguien lo ha solucionado, ayuda por favor...
¡¡CONSEGUIDO!!
Saludos compañeros! por fin, aquí os describo los pasos que hay que dar:
1. Entra en "Help" (Se encuentra en la parte superior derecha, al lado de vuestro nombre de usuario)
2. Haz una búsqueda con estas palabras: "Stop subscription"
3. Pincha en el primer resultado. Tiene que ser este: "How do I cancel a renewal on my music? "
4. Aquí te dice básicamente que tienes que introducir tu email registrado con ellos en la casilla correspondiente (ya aparece por defecto) y darle a "continue..." para que ellos te envíen las instrucciones por email. Hazlo!
5. Cuando recibes el email tienes que ir abajo y pinchar en el enlace donde dice: "http://help.tunecore.com/app/ takedown"
6. Se te abre una página donde sólo tienes que seleccionar la acción "Cancel Renewal or Take Down". Cancelar Renovación (la canción seguirá en todas partes hasta que llegue el momento de renovar, donde a partir de ese día dejará de estar en las plataformas) o Take Down (Derribar. Esta opción hace que en un plazo de 7 días la canción o álbum deja de existir) Esta es la opción que he elegido yo.
7. Tienes que poner el código UPC correspondiente a la canción o álbum que quieras cancelar.
8. Pones una razón en el siguiente desplegable y le das a continue... y en un plazo de 1 día hábil te contestan.
Así de sencillo ¬¬ (Amablemente me defeco en la parienta que los dio a luz) me voy a Cdbaby de cabeza.
Espero que os sirva.
Abrazos.
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