Factura escandalosa de thomann, ¿es normal?

ziz0u
#1 por ziz0u el 23/01/2008
Hola, antes que nada me gustaría presentarme, ya que soy nuevo en el foro. Vivo en Tenerife y toco el saxo y el piano desde hace algunos años, me encanta la música (estoy siempre a la escucha :P) y estoy intentando orientarme un poco en su mundo, porque no tengo ninguna experiencia.

Bueno, el caso es que hace más o menos una semana hice un pedido bastante grande a thomann. Dicho pedido consta de un teclado de escenario (un Roland RD-300), un ampli para el teclado (Behringer K1800-FX) y una boquilla Usa Meyer. Aparte, he pedido algunos accesorios (un jack, unos cascos y un stand para el teclado que parece bastante pesado). En total, el pedido pesa unos 45 kilos y pico y parece ser bastante grande.

El caso es que quieren cobrarme 380 € más de gastos de envío! Sé que a partir de 31kg no me los dejan gratis, pero de ahí a 380 €... En total me sale 1725 € el negocio...

Me gustaría que me comentaran sus opiniones (si es algo normal o se han pasado) y si alguno ha tenido una experiencia parecida con thomann.

Muchísimas gracias!!
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--25256--
#2 por --25256-- el 23/01/2008
bienvenido a hispasonic.
joder, con los gastos de envío no!!!
en la web o en el mail no explican el porqué, les has llamado?
un abrazo.
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XaviBCN1977
#3 por XaviBCN1977 el 23/01/2008
Es normal, es Canarias. Entre que los portes valen un pico (Esta navidad, de una guitarra acustica, nos cobraban 120 euros SOLO de portes, por el tema del volumetrico) y la aduana (Gestión, etc...) es normal.
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JoseExposito
#4 por JoseExposito el 23/01/2008
Si el problema es el peso hazlo en varios pedidos !!!
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Apu
#5 por Apu el 23/01/2008
Suele costar desde la peninsula, bien alicante o sevilla, unos 75€/metro cubico iva aparte, a razon de 333 kilos por m3. A esto le sumas el despacho de aduanas de importacion, seguro, transporte en tenerife, el cabildo...
Por lo que has pedido bien puede costarte eso, ya que un teclado+ampli cubica bastante, con que ocupe 3 m3 todo casi ya tienes el coste del transporte.
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Chivasrg
#6 por Chivasrg el 23/01/2008
Yo haría lo que dice JoseExposito, divide el pedido en 2 o en 3 partes y el pedido superará los 200€ para que sean gratuitos los gastos de envío y no superarán los 31 kilogramos.

No se si tendrán alguna tasa especial para las Islas Canarias, pero sino debiera salirte gratis el envío de ésta manera!! :wink:
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monarca
#7 por monarca el 23/01/2008
el envio no sale gratis, en la pagina aclara muy bien que es solo a peninsula, el resto hay que consultar. En todo caso tal vez partiendo el pedido te salga mas economico, pero gratis no creo.... ademas la aduana... tal vez te convenga mandarlo a algun amigo que tengas en la peninsula que te lo mande como algo personal y asi te evitas al menos la movida de aduana...
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