Falla Korg microkorg teclas sueltas

hola, he comprado un korg microkorg en Hermes Music hace unos meses y tiene dos teclas sueltas
Alguien sabe si la garantía de "defectos de fabrica o de funcionamiento" cubre teclas sueltas como desgaste prematuro o algo así??
si no es así alguien sabe donde puedo conseguir refacciones en México??
Me seria de mucha ayuda

GRACIAS!!