yo tambien he sufrido esos timos,las oficinas de consumo del ayuntamiento y de las comunidades autonomas tambien sirven para hacer reclamaciones,y hay un procedimiento arbitral que es gratis,dar la lata es efectivo,sobre todo cuando hay muchos dando la lata, hay leyes que permiten a la administracion sancionar a las empresas con multas millonarias,muchas quejas en los ayuntamientos ,en las comunidades sobre las mismas practicas abusivas y sobre todo cuando va a haber elecciones ,puede hacer algo,las multas de 300.000 euros a Gas Natural no le hacen tanto daño como muchos consumidores escogiendo a otra empresa
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