Grabador de audio

Buenas tengo un grabador zoom H4n le monto el micrófono externo x cable noA funciona como lo puedo restablecer a parámetros de fabrica

lo mejor que puedes hacer es buscar información en la red al respecto,debes procurar agotar todos los medios a tu alcance.También puedes intentar contactar con el soporte técnico y tal vez en la web oficial podrías descargarte el manual específico del aparato en pdf.