Instalar Xone K2

Consulta
David
#1 por David el 20/10/2023
Alguien podría ayudarme si el Xone k2 es compatible con AMD Ryzen 5 o no? Compre una laptop hp Windows 11 y no he podido instalar mi Xone alguien podría ayudarme por favor sé no es compatible por favor decirme o si si ayudarme
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depequeno
#2 por depequeno el 20/10/2023
Si es compatible, yo tengo el mismo procesador y va perfectamente.

Que error te da? Sin más detalles es complicado saber donde está el problema.
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Mario
#3 por Mario el 21/10/2023
#1 según tengo entendido el k2 no se instala, aunque en windows tal vez tenga algo para la targeta de audio interna. No es mas que un controlador midi, al que hay que decirle que hacer con cada accion
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koski10
#4 por koski10 el 26/10/2023
Yo me compre el portátil el año pasado, fui a conectar la xone k2 y no hubo manera de que funcionara, le pasaba lo mismo que en este video
https://www.youtube.com/shorts/IKkRa2HcSkI

Se conectaba y sonaba, al segundo se desconectaba y así en bucle

He probado a meter los drivers de la pagina web oficial, pero ni con esas me funciono!!
Tengo un AMD Ryzen 9 5900HX with, Radeon Graphics 3.30 GHz

Si conseguis sacarlo, comentarlo porfi.
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Mario
#5 por Mario el 26/10/2023
#4 que firmware tienes metido? Por que si no es el ultimo ya te dicen de antemano que es posible que vaya mal
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koski10
#6 por koski10 el 26/10/2023
me descargue la version V2.9.95.2
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Sin título.png
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koski10
#7 por koski10 el 26/10/2023
Hice tambien este paso pero entra en bucle, siempre me salta la misma ventana.

Me descargue este firmware:
https://www.allen-heath.com/downloads/xonek2-firmware-v2-50/
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Captura de pantalla 2023-10-26 225546.jpg
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Mario
#8 por Mario el 27/10/2023
#7 el bucle es porque SOLO se puede actualizar el firmware con un procesador intel. Yo después de actualizar ningún problema en el m1. Me da que no te lees los pdf que vienen en el .zip, por que esta bien explicado. En cuanto al driver no debería dar problemas por que no hacen referencia a intel o amd
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koski10
#9 por koski10 el 27/10/2023
He visto que señala a Pc´s, no portatiles, no se si eso influye en algo o en todo.
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Captura de pantalla 2023-10-27 181837.jpg
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Mario
#10 por Mario el 28/10/2023
#9
A mi manera de entender cuando dicen pc engloban también los portátiles
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