Interface ua Apollo twin thunderbolt [no device found]

Muy buenas, el caso es que me compré recientemente una interfaz ua Apollo twin con conexión thunderbolt, sigo todos los pasos del installer, pero cuando reinicio se me queda en un paso en el cual dice que configure windows para un correcto funcionamiento de la interfaz, desactivando las notificaciones del mismo,lo hago, reinicio pero no hay manera, device no found!!!, tengo windows 10 la versión pro 1800 y pico, i7 de 6ª generación y mi pc tiene un conector de tipo c que es donde conecto la ua Apollo twin que según he leído type c es igual a thunderbolt 3. Gracias de antemano.

USBC no es lo mismo que thunderbolt, asegúrate bien de que tu ordenador tiene thunderbolt porque que tenga ese conector no quiere decir nada.

Juan Pedro Carrillo Manjon escribió:

según he leído type c es igual a thunderbolt 3

Así me quedo
Hace tiempo lo puse en un post. Una cosa es el conector que llaman USB type C y otra es el protocolo de transferencia que usan. Uno es thunderbolt 3 y el otro USB 3.1, que no tienen nada que ver . Otra cosa es que ordenadores como los mac puedan usar indistintamente los dos protocolos en sus puertos USB C ya que tienen compatibilidad con thunderbolt 3 y USB 3.1...

Mírate bien el tipo de protocolo de transferencia que usa ese conector USB C como bien dice Alexmx03...

Saludos.