Leyes alemanas de consumo

Senyor
por hace 5 días
Hola.
Tuve un problema con una tienda online alemana. Tiempo después me comenta alguien que las leyes alemanas son distintas; por ejemplo, dan 2 años del garantía (en vez de los 3 de españa) pero si sale algo defectuoso (más allá del mes que tienes para devolver el producto) te tienen que ofrecer un recambio, a diferencia de aquí que ya depende de la tienda, pero que no están obligados a ofrecerte un recambio y te suelen ofrecer reparación en servicio técnico. Alguien sabe si esto es verdad?
Gracias.
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