Windows XP.
Cuando me incorporé de las vacaciones en el trabajo me encontré que no podía arrancar el ordenador.
Estaba configurado para que cuando reinicias tengas que pulsar las teclas CONTROL/ALT/SUPRIMIR para que te aparezca la pantalla de usuario y pasword para poder iniciar Windows.
Pues resulta que el teclado no respondía a ninguna tecla que pulsaras del teclado, pero si se movía el ratón.
El teclado y el ratón eran de LOGITECH inalámbricos USB.
Cambié las pilas y nada.
Si cambiabas el teclado y el ratón por unos con cable nuevos tampoco respondía el teclado y ni el ratón entonces.
Si entrabas en la bios, si funcionaba el teclado nuevo con cable, pero cuando empezaba a reiniciarse Windows se bloqueaba.
Conclusión:
Si el teclado y el ratón nuevos funcionan correctamente en BIOS pero se bloquea al reiniciar windows, problema entonces de software (WINDOWS).
Al ver que era imposible iniciar windows, se procede a reinstalar Windows encima, conectando teclado y ratón nuevos.
Resultado: Ya se puede pulsar CONTROL/ALT/SUPRIMIR e iniciar windows.
Se vuelve a poner el teclado y ratón inalámbrico LOGITECH y se da cuenta el Técnico que el ratón si funciona
pero el teclado no.
CONCLUSIÓN FINAL:
Al estropearse el teclado corrompió un fichero de WINDOWS que bloqueaba el teclado.
Curioso no?
Cuando me incorporé de las vacaciones en el trabajo me encontré que no podía arrancar el ordenador.
Estaba configurado para que cuando reinicias tengas que pulsar las teclas CONTROL/ALT/SUPRIMIR para que te aparezca la pantalla de usuario y pasword para poder iniciar Windows.
Pues resulta que el teclado no respondía a ninguna tecla que pulsaras del teclado, pero si se movía el ratón.
El teclado y el ratón eran de LOGITECH inalámbricos USB.
Cambié las pilas y nada.
Si cambiabas el teclado y el ratón por unos con cable nuevos tampoco respondía el teclado y ni el ratón entonces.
Si entrabas en la bios, si funcionaba el teclado nuevo con cable, pero cuando empezaba a reiniciarse Windows se bloqueaba.
Conclusión:
Si el teclado y el ratón nuevos funcionan correctamente en BIOS pero se bloquea al reiniciar windows, problema entonces de software (WINDOWS).
Al ver que era imposible iniciar windows, se procede a reinstalar Windows encima, conectando teclado y ratón nuevos.
Resultado: Ya se puede pulsar CONTROL/ALT/SUPRIMIR e iniciar windows.
Se vuelve a poner el teclado y ratón inalámbrico LOGITECH y se da cuenta el Técnico que el ratón si funciona
pero el teclado no.
CONCLUSIÓN FINAL:
Al estropearse el teclado corrompió un fichero de WINDOWS que bloqueaba el teclado.
Curioso no?
