Problema con ICON platform m+ y pro tools 10

Muy buenas, ante todo decir que no encuentro respuesta en el foro.
Es la primera vez que configuro una superficie de control y no sé si estoy haciendo algo mal o me ha venido defectuosa. La cuestión es que consigo sincronizarla con pro tools pero los faders siempre se quedan abajo, levanto uno y automaticamente vuelve abajo. He leido el manual de icon (muy pobre por cierto) he visto tutoriales y sigo los pasos como todo el mundo y esto sigue igual. He intentado con otros DAW(cubase por ejemplo) y nada.

Saludos y gracias desde ya

Hola, tiene la configuración de periféricos hecha?

La configuración de perifericos está hecha

Hola, no se si al final conseguiste hacer algo con la controladora, he visto algún video en YouTube y parece que no da problemas...y dicen que viene preconfigurada aparte de poder hacerlo tu con un software, soporta HUI y todo y debería tirar a la primera, se puede actualizar firmware, probaste? Yo quería cogerme una para trabajar con protools y logic pero me hacen dudar algunos comentarios al respecto...

Saludos

Buenas, el problema fue una mala instalación del pro tools. Me dió por probar a reinstalarlo y solucionado. Gracias a todos por las respuestas

#5 hola Pakez, has modificado alguna selección al instalarlo? me pasa igual que a ti y mañana voy a reinstalarlo.