Problema con knobs de Xone 3D

Hola amigos. Tengo un problemita con los snobs del controlador de la izquierda de la Allen & Heath 3d.
La compre el otro día de segunda mano y al mapear los botones me di cuenta de que los snobs del controlador de la izquierda hasta que no están por la mitad no los reconoce. les pasa a todos los de la izquierda así que dudo que sea problema de la mesa, tiene que ser algo de la configuración pro no se como solucionarlo.
a ver si alguien me puede hechar una mano.
Gracias.

pues no la verdad, tienes un analizador en la pag de allen, te la descargas instalas y te pide que pruebes los botones.
Así sabrás si están dañados.