Problema para conectar memoria externa a cdj 2000

hola buenas,tengo el problema que no me reconoce mi disco duro externo marca iomega de 500gb mis cdj-2000 y no se por que motivo,no se si sera por que no se puede o por mucha memoria,gracias y espero que me podais ayudar.

Hola,tienes actualizado el ultimo firmware del cdj 2000? También para que reconosca el dísco duro externo lo tienes que tener en caso que tenga Windows haberlo formateado en fat 32 y en caso si utiliza mac haberlo formateado ex fat,d e esta manera tendría que reconocerlo sin problemas