Problemas con Archivo MP4

Buenas tardes,

Quería saber si habría alguna posibilidad para arreglar un video en mp4 de 14 minutos de duración que al visionarlo solamente llega hasta el minuto 3, en dicho momento se me queda congelada la imagen y no se oye nada pero el tiempo sigue corriendo hasta el minuto 14.

Gracias de antemano por las ayudas.

Saludos.

Prueba cambiando de reproductor... suerte! por otro lado, eso tiene mal diagnóstico.