PROBLEMAS AUDIO CON KONTROL S2

hola, queria comentaros de que formateé mi portatil y le puse xp. Instalé traktor, pero cuando conecto mi kontrol s2 me da como si no reconociera la targeta de audio interna que lleva, he probado multitud de cosas y no sé que más hacer, alguien me podría ayudar?

muchas gracias de antemano.

Has instalado bien los drivers??

Pueden ser varias cosas, yo hace poco cambié mi windows de uno de 32 bits, a uno de 64, y cambié el modo de los puertos Sata, de IDE a AHCI, después al instalar mi s4 y traktor, no había manera de que funcionara en condiciones, todo porque faltaban drivers de la controladora de los HDD, chequea que tengas todos los drivers actualizados, hay mil programas para ello y si usas un portátil, en la web del fabricante los debes de tener.
Si no fuera ésto, prueba a borrar todo lo relacionado con Native Instruments del pc, y pasarle luego el ccleaner o similar, para borrar los rastros, luego reinstala y no te olvides de tener el s2 desconectado hasta que instales todo, luego antes de iniciar traktor conectas el s2 y sigues los pasos del setup wizard, espero serte de ayuda, un saludo