Problemas con Focusrite 8i6

Buenas. Hace unos días me llegó mi primera interfaz, la Focusrite 8i6, al estarla probando noté que al mover los knobs totalmente hacia la izquierda, sigue pasando el sonido hacia el pc.
Además, estos potenciómetros no se sincronizan con el programa Focusrite Control.
Quería ver si esto es "normal", aunque a mí me parece que no, y si tienen algunas recomendaciones para poder solucionar el error.
Desde ya muchas gracias.

Hola. Que pase algo de señal aunque las ganancias estén a cero es normal. Lo otro, también. No es un equipo diseñado para hacer esa sincronización entre mandos virtuales y los físicos.

Muchas gracias, pensé que tenía algún error. Gracias por la aclaración, saludos.