Problemas con microfono Boya BY-WM8 pro k2

buen día, quería saber si alguien de aquí podría ayudarme, tengo un kit de estos micrófonos inalámbricos, al conectarlos a mi cámara y grabar tengo el problema que solo se escucha en algunos dispositivos móviles, no reproducen el audio grabado en cualquier teléfono, por mas que edite y exporte el video final simplemente no se escucha nada del audio registrado con estos micrófonos, pero solo en los teléfonos móviles, en la pc se escucha normal.

alguien por ahi que pueda ayudarme con esto, se los agradecería bastante.

muchas gracias.

Y si grabas con otros micrófonos si que se escucha?
Podría ser problema del codec?

Si que parece raro. así que solo te queda hacer muchas pruebas, porque no sabemos ni que cámara usas ni que tipo de entrada tiene.
Podría ser problema del cable entre el micro y la cámara, prueba con un cable mono.
Prueba a grabar con otro micrófono y otro cable de conexión.
Prueba esos micros en otra cámara.

y cuéntanos...