RME fireface 400 se enciende y a los pocos segundos se apaga

hola! muy buenas.

he tenido la tarjeta de sonido sin usar una temporada y ahora que la vuelvo a conectar no funciona. Conecto el cable y se enciende y a los pocos segundos se apaga ¿por qué puede ser?
he probado con dos cables que tengo y con los dos pasa lo mismo.

muchísimas gracias

Hola, quizás tengas que especificar un poco más: A que la conectas? Que cable?...que alimentación?...etc. para así se pueda intentar ayudarte mejor. Se deduce por donde publicas el post que se trata de un dispositivo móvil.
Un saludo.

hola! siento no haberme explicado bien estoy muy rayado.

sí, es una tarjeta de sonido externa fireface 400, la conecto en un sobremesa y con una tarjeta pci-e instalada en la placa, el ordenador es de hace un año y en "administrador de dispositivos" no sale ningún error, así que no es que no me reconozca la targeta pci-e el problema creo yo que es de la fireface400.

La cosa es que deshabilito la tarjeta de sonido viene instalada en la placa, y conecto el cable de la tarjeta de sonido externa al puerto fireface de la tarjeta pci-e del ordenador y durante unos pocos segundos parece que todo va bien, se encienden las luces, pero como digo a los pocos segundos se apagan todas las luces.

muchas gracias

un saludo

Hola de nuevo Javirico. Echa un vistazo a ver si tienes el ultimo firmware instalado y los drivers de tu sistema operativo
https://www.google.es/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.rme-audio.de/en/downloads/driver/fireface.php&ved=0ahUKEwiktpG05LDQAhVI7BQKHSK-Av4QFggdMAA&usg=AFQjCNHuEA4C6zQwEbX5YaMWB0z_ZyqEVw&sig2=0iKCyw4cihRW0k3ipl7NPw