Traktor kontrol x1 problema para registrarla

Buenas , hace algun tiempo compre la kontrol x1 y me vino un cupon que me informava que al registrarla me darian unos 25€ para gastar en su tienda , en su pagina web con la sesion iniciada y registrado , intento registrar la kontrol x1 , e probado tanto con el numero que sale debajo de la misma kontrol x1 , como en su cd de instalacion , que detras aparece el serial number , pero nada , no me los acepta , despues tambien os comento que tengo instalado y registrado el traktor scratch pro 2 , y en lo de service center no me sale opcion de registrar nada mas , me dice que lo tengo todo al dia ... entonces no se que mas hacer para beneficiarme de este cupon ..:S

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de que tienda hablas?

que yo sepa el hardware de NI no se puede registrar

si que se puede http://www.native-instruments.com/en/support/activation-registration/

Ostras es verdad... acabo registrar mi X1, creo que antes no se podia...

aunque luego no figura en mi lista de productos

que raro ... no se , yo quiero ese cupon de 25€ y me pide un serial , pruebo el del hardware i el que viene detras del cd de los drivers y nada .. .. no los acepta ... despues en el device center pone que lo tengo todo registrado , pero en mi lista de registros no sale tampoco nada sobre la x1 ...

yo he puesto el numero de viene detrás de controlador en una etiqueta con codigo de barras que empieza NITKX1...

si , yo e probado a poner ese tmb , pero nada ... voi a probar de nuevo

nada , no me lo pilla T.T

a mi me pone que Ok, pero luego el aparato no figua en ningun sitio, abre un ticket y te lo resolveran supongo.

enviare un email a ver :S lastima que no tengan servicio al cliente en español T.T tendre que esmerarme para que me entiendan xD como cuando me tire una hora hablando a inglaterra para arreglar un pedido con Juno xDD que odisea

sino postea en el foro español de NI, por ahi pasan moderadores que estan al caso

okey , probare a ver , gracias por el consejo , ojala lo solucione

Yo lo tengo registrado.................poned el serial que hay debajo en minuscula. Lo intente cuando regalaban el TP2, pero lo hice mal ya que lei las normas despues de registrar......y me pedian tambien la factura, por pocos dias no me lo regalaron, cachisss........XD

Y a mi si que me aparece junto con el traktor y demas historias registradas.

yo pongo el serial de debajo del hardware , el que empieza por ... nitkx ...etc , en minusculas , en mayusculas ..de mil formas y no ai manera ...

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