Actualizar komplete selection a komplete11 select

Hola a todos, me compré de segunda mano una maschine MkII con el komplete selection. Tenía la idea de que se puede actualizar a komplete 11 select gratis por el simple hecho de tener la Maschine. Sabéis si la idea que tengo es equivocada? Pregunté a NI y no contestan.

A mí me enviaron un mail avisàndome de que podía actualizarme.
Tan solo hay que estar registrado.
Si ya lo has registrado y enviado un correo, espera un poco, suelen tardar unos días en contestar.

Ok. Sí, estoy registrado. Había perdido la fé. Intenté actualizarlo de mil maneras y me fué imposible . Esperaré un poco más. Gracias!!! Un saludo.