Alguien me podría ayudar con el Java?

Hola,llevo ya asi como un mes intentando entrar en los chats de hispachat,infochat,etc(los de Ya.com),y nada,imposible entrar;esto ya me habia pasado antes,pero instalaba el Java virtual machine y funcionaban los chats,pero ahora haga lo que haga,no puedo entrar.Tengo instalado el Java Sun,el de Microsoft;quito uno y pongo el otro,los dos a la vez,etc etc etc.....ya no se que hacer para entrar en los chats,si alguien pudiera ayudarme,estoy ya que no se que hacer,gracias.

Puede que sea la configuración de seguridad de tu ordenador.
Revisala y asegurate de que permite arrancar la Java Virtual Machine.

Bajate la última versión de Sun, las de MS son antiguas y si nada te funciona ponte en contacto con loas administradores del sitio qeb y que ellos te comente que te hace falta.

Saludos y suerte.