Ayuda con lexicon omega

hola amigos hace poco me regalaron una lexicon omega y me parecio bn, el problema esta en
que cuando conecto la guitarra e intento grabar por medio de esta, se escuhca un ruido,
y ya he nintentado con los drivers asio4all y todo esto no se que hacer, cuando le pongo la mano al cable de la guitarra al plug se le va.

hola acabo de comprar esta misma placa y estoy tenoendo problemas, la pudiste usar en w7?si me podes ayudar estare muy agradecido, saludos!!