Donde reclamo?

Wenas.
Hoy me ha llegado un technics mk5 y después de hacer un serie de comprobaciones he visto que lo que es plato promiamente dicho, donde se coloca directamente el vinilo, está cojo. Es una pua pq hay momentos en los que incluso hasta me salta la aguja.
La pregunta es.... donde tengo que reclamar para que me lo cambien, a la tienda donde compré el technics (Barcelona) yo vivo en Madrid, o llamo al servicio técnico de Madrid y que me lo cambien en el momento....

Grácias de antemano.
Un saludo.

a la tienda, sin duda.

un saludo

Pues si...

Date prisa antes de que pasen los días para que te lo cambien por uno nuevo si no, lo tendrás que repar en garantía.

Hola.
Ya les mandé un email pero estoy esperando a que me contesten...
Espero que no me hagan pagar los gastos de envio de esa pieza pq sino me va a salir cara la broma. Estoy por ir al corte y hacer la 13-14...
Lo que es el plato está impoluto debe ser que el plato giratorio que no está bien limado o alguna tontería de esas.

Grácias por las respuestas chavales.

Un saludo