He pagado un Xoxbox a Xoxsource y no me la envían

Pués esto, estoy un tanto inquieto porque he pagado con Paypal una Xoxbox en Xoxsource http://www.x0xsource.com/, de esto ya hace 10 días y no me han enviado ni un mail de confirmación de pedido ni nada. Les he enviado varios emails incluso de dos cuentas distintas y no me contesta nadie.

¿Alguien ha tenido experiencia con ellos? ¿que puedo hacer para reclamar? ¿cuanto me puede costar llamar a USA des de mi telefono fijo o mobil?

AYUDAAAA......

Pos es raro raro que no respondan los emailes,supongo que les habrás escrito en Ingles,aveces suele pasar que retienen los envíos en aduanas, lo primero que tienes que hacer es pedirles el nº de seguimiento del envío y preguntar en correos. Yo estoy igual de moskeao con un pedido que viene de Australia de un conector para mi portátil,esto de importar es una lotería

El problema es que no hacen ni caso a mis emails des de hace 10 dias. Les he enviado unos 6 emails a todas las direcciones que he encontrado en su web y nada. Habrá que esperar a ver si esta en aduanas o que... eso si es que la han mandado.

¿Se puede preguntar a correos por un envio sin el número de seguimiento? ¿por mi nombre o algo así?

Hola,

pues de momento ten a cuenta el tiempo límite para presentar una reclamación/disputa en Paypal (creo que eran 30 o 40 días desde el pago), y llegado el momento no te cortes en ponerla.

Saludos.

Gracias DJoe, buena info. Cuando cumpla 15 dias sin saber nada me pondré al dia sobre reclamaciones a Paypal.

Espero recibir una carta de correos antes de que esto suceda.......