Buenos días. Intenté entrar a mi cuenta de Youtube, la cual no he usado hace muchísimo tiempo. Seguí los pasos para recuperar la clave: puse mi cuenta de correo de recuperación, luego la última clave usada, y digité el código enviado a mi correo.
PERO...
Luego me piden que ponga mi número de teléfono para que me llegue un SMS con otro código más. Y cuando lo hago me sale el mensaje de que hubo un error al momento de enviarme el SMS y que lo intente todo de nuevo.
Ya lo he hecho varias veces y no quiero seguir por temor a que me bloqueen la cuenta.
Agradeceré si alguien me explica por qué pasa esto y si qué debo hacer.
Saludos.
PERO...
Luego me piden que ponga mi número de teléfono para que me llegue un SMS con otro código más. Y cuando lo hago me sale el mensaje de que hubo un error al momento de enviarme el SMS y que lo intente todo de nuevo.
Ya lo he hecho varias veces y no quiero seguir por temor a que me bloqueen la cuenta.
Agradeceré si alguien me explica por qué pasa esto y si qué debo hacer.
Saludos.
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