Paswword de la bios

Tengo que solucionar un problema el martes de un PC prtatil que activaron el pasword de la bios, se ve que pusieron un nombre muy largo, se lo anotaron en un papel y ahora le dice que el pasword es incorrecto y no pueden arrancar el ordenador.
Hay alguna posibilidad remota de solucionar este problema?
Es posible que quitando la pila (si es que lleva) se solucione?
El PC es nuevo tiene 5 dias y les dicen que esto no entra en garantia.
Gracias por adelantado.

http://blog.txipinet.com/2007/03/13/67- ... e-la-bios/

Con quitar la pila a la vieja usanza ya no vale, desde que existen las memorias flash ya no hacen falta pilas, las claves quedan ahí para siempre. En el caso de los dell llevan un circuitillo que puedes cambiar por uno nuevo.

Yo tuve el mismo problema con mi portátil,un toshiba satellite (centrino 1.6), y lo solucioné quitándole la pila...eso sí,tuve que desmontar el ordenador entero para poder acceder a la jodida pila

Si efectivamente no me acordaba y tenia un portatil ACER Aspire 3610 todo desmontado y he visto que tiene una pila.
Espero que el que tengo que solucionar tambien la lleve.
Gracias por vuestras aportaciones.

En el manual debería aparecer el reset de la bios, que suele ser puenteando un enchufe (jumper) concreto.

Eso es mas efectivo que quitar la pila...si miras la placa veras un jumper que tiene que tener la posicion de reset o rst....suelen estar en los extermos de las placas abajo...si es atx la caja...