Pro tools se me cuelga cuando importo vídeo

Hola!!

Estoy aprendiendo un poco el tema de la post producción de documentales. Cuando abro el proyecto me salen todas las pistas de audio y me va perfecto pro tools. El problema está cuando importo el vídeo. Este sale, se reproduce durante cinco o diez segundo (veo perfectamente las imágenes) y se me queda colgada la sesión con el siguiente mensaje: Acces violation ocurred

No sé qué hacer. Estoy en blanco.