Pro tools se me cuelga cuando importo vídeo

Hola!!

Paso el hilo a este apartado del foro a ver si aquí sí encuentro respuesta. Estoy aprendiendo un poco el tema de la post producción de documentales. Cuando abro el proyecto me salen todas las pistas de audio y me va perfecto pro tools. El problema está cuando importo el vídeo. Este sale, se reproduce durante cinco o diez segundo (veo perfectamente las imágenes) y se me queda colgada la sesión con el siguiente mensaje: Acces violation ocurred

Tengo el pro tools 7.1 y no sé qué hacer. Estoy en blanco.

Nadie puede aportarme algo respecto al tema?

Si te pasa con el mismo video puede que este no sea soportado correctamente con pro tools o el ordenador este mal. A mi me pasaba una cosa muy curiosa si cambiaba el video de pantalla se me cerraba pro tools, formatee el mac y funcionando.

Gracias tatisound...tendré que formatear, pero ahora me viene mal. Tendré que esperar y apañarme con la mbox mini.

Un saludo