Problema con la conexion USB de mi bandeja Audio-Technica AT-LP120XUSB

Hola que tal amigos.
Les cuento que tengo un incoveniente al conectar via USB mi bandeja de Vinilo audio-technica AT-LP120XUSB. Si bien supuestamente por defecto se instala el programa Audacity ni bien la conecto a un puerto de USB esto no esta sucediendo, tampoco lo reconoce mi ordenador de Windows. He bajado el programad esde la pagina pero aun asi no logro que me reconozca lo que reproduce la tornamesa. Me estoy volviendo loco y la bandeja la adquiri 0km. Alguien sabe como o que puedo hacer. El cable USB funciona perfectamente.

Espero respuestas
Gracias

Conéctalo a otro pc y a ver que pasa. Si no funciona, falla el cable usb o el propio plato.